Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

¡Te damos la bienvenida a MokaInk! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro/a/os/as» se refieren a MokaInk. MokaInk gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos todos los datos, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerte a ti, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los «Servicios»). MokaInk utiliza Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.

Las siguientes condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en ellas (las «Condiciones del servicio» o las «Condiciones»), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lee atentamente estas Condiciones del servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y contemplan aspectos como las exclusiones de garantías y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto/a a estas Condiciones del servicio y a nuestra Política de privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estas Condiciones del servicio o con la Política de privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estas Condiciones del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en el estado o la provincia donde resides y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor bajo tu responsabilidad utilice los Servicios en dispositivos que sean de tu propiedad, que hayas comprado o que gestiones.

Para utilizar los Servicios, incluido acceder a nuestras tiendas online o navegar por ellas, o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que debas proporcionar cierta información, como tu dirección de correo electrónico y tus datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones en nuestras tiendas es exacta, actualizada y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para proporcionarla.

Eres el/la único/a responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad que se realice en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni conceder una licencia de uso de tu cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar nuestros productos y servicios con la mayor precisión posible en nuestras tiendas online. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden variar según el tipo de dispositivo que utilices y su configuración.

No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan tus expectativas o sean exactamente iguales a los que se muestran en nuestras tiendas online.

Todas las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento y de limitar, caso por caso, las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, presentas una oferta de compra. MokaInk se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo y a su criterio. Tu pedido no se aceptará hasta que MokaInk confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.

Revisa detenidamente tu pedido antes de enviarlo, ya que quizá no podamos atender solicitudes de cancelación una vez que haya sido aceptado. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte mediante la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que proporcionaste al realizarlo.

Tus compras solo podrán devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de reembolsos [ENLACE].

Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico y no para su reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. Se te cobrará el precio vigente en el momento de realizar el pedido, que se indicará en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas ni cargos de importación.

Los precios de nuestras tiendas online pueden diferir de los que se ofrecen en tiendas físicas o en otras tiendas gestionadas por terceros. Las promociones pueden estar sujetas a condiciones independientes. En caso de conflicto, prevalecerán las condiciones de la promoción.

Aceptas proporcionar información actualizada, completa y exacta sobre tus compras, pagos y cuenta. También aceptas actualizar rápidamente tus datos, incluida tu dirección de correo electrónico y la información de tu tarjeta.

Declaras y garantizas que:

  1. La información de tu tarjeta es verdadera y completa.
  2. Estás autorizado/a a utilizarla.
  3. El emisor de tu tarjeta aceptará los cargos.
  4. Pagarás todos los cargos aplicables, incluidos los gastos de envío y los impuestos.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No nos hacemos responsables de los retrasos en los envíos o las entregas. Todos los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte, las aduanas o circunstancias ajenas a nuestro control. Una vez que el producto se entrega a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida pasa a ser tuyo.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Los Servicios, incluidas las marcas comerciales, los textos, las imágenes, los gráficos, las reseñas, los vídeos, el audio y su diseño, son propiedad de MokaInk, sus afiliados o sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Solo puedes utilizar los Servicios con fines personales y no comerciales. No puedes reproducir, distribuir ni modificar ningún material sin autorización previa por escrito. Nos reservamos todos los derechos que no se concedan expresamente.

Los nombres, logotipos y marcas comerciales de MokaInk son propiedad de MokaInk. Las marcas comerciales de Shopify pertenecen a Shopify.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te demos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos. Estas herramientas se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías. Su uso es bajo tu propia responsabilidad.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de su contenido ni de los daños que puedan derivarse de su uso. Te recomendamos revisar sus políticas antes de realizar cualquier transacción.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

MokaInk utiliza Shopify. Sin embargo, todas las ventas se realizan directamente con MokaInk. Shopify no es responsable de ninguna transacción entre tú y MokaInk. Aceptas eximir a Shopify de cualquier reclamación relacionada con tus compras.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de privacidad [ENLACE] y, en determinados casos, a la política de privacidad de Shopify. Shopify puede recopilar y procesar datos para gestionar y mejorar los Servicios.

SECCIONES 11 A 24 - RESUMEN DE LAS DISPOSICIONES LEGALES

Estas secciones incluyen disposiciones sobre:

  • Comentarios y opiniones: Nos concedes una licencia para utilizar cualquier contenido que envíes.
  • Errores e imprecisiones: Podemos corregir errores y cancelar pedidos.
  • Usos prohibidos: Se prohíben los usos ilegales, fraudulentos o perjudiciales.
  • Resolución: Podemos suspender o cancelar tu acceso.
  • Exclusión de garantías: Los Servicios se ofrecen «tal cual», sin garantías implícitas.
  • Limitación de responsabilidad: No somos responsables de daños indirectos o consecuenciales.
  • Indemnización: Aceptas indemnizarnos por los incumplimientos.
  • Divisibilidad: Si alguna disposición no es válida, las demás seguirán vigentes.
  • Renuncia y acuerdo íntegro: Estas Condiciones constituyen el acuerdo íntegro.
  • Cesión: No puedes transferir tus derechos sin autorización.
  • Legislación aplicable: Estas Condiciones se rigen por la jurisdicción en la que está establecida MokaInk.
  • Cambios: Podemos actualizar las Condiciones; si continúas utilizando los Servicios, se entenderá que aceptas los cambios.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre las Condiciones del servicio deben enviarse a:

lintexaes@outlook.com

Información de contacto:

MokaInk
lintexaes@outlook.com
[DIRECCIÓN DE LA EMPRESA]
[NÚMERO DE TELÉFONO DE LA EMPRESA]